Frontent-разработка
Клиентское мобильное приложение
UX/UI дизайн
«ONE AND DOUBLE» — сеть кофеен, предлагающая разнообразные напитки, включая уникальные азиатские чаи, а также выпечку, десерты и сэндвичи. Для удобства клиентов разработано мобильное приложение, позволяющее выбирать, настраивать и оплачивать любимые напитки прямо в приложении.
Мобильное приложение «ONE AND DOUBLE»
В чём суть?
🧐
Результат
Приложение обеспечило удобный процесс предзаказа, позволив клиентам экономить время и получать напитки без ожидания. Интеграция с программой лояльности увеличила количество повторных покупок, а персональные предложения повысили средний чек. Улучшилась операционная нагрузка кофеен за счет равномерного распределения заказов.
- Разработать удобный интерфейс с легким доступом к меню и оформлению заказа
- Интегрировать систему предзаказа с возможностью выбора времени и кофеен
- Реализовать безопасную оплату внутри приложения
- Внедрить бонусную программу с начислением баллов за покупки
- Настроить уведомления об акциях, персональных скидках и новинках
Задачи
Сеть кофеен «ONE AND DOUBLE» стремится улучшить клиентский опыт и повысить эффективность работы персонала через внедрение мобильного приложения.
Наша задача заключалась в создании интуитивно понятного и функционального приложения, которое позволит пользователям быстро оформлять заказы, осуществлять оплату и получать персонализированные предложения.
Более того, удобный мобильный сервис снизит нагрузку на персонал и повысит лояльность клиентов, а реализация персонализированных предложений и системы бонусов увеличит средний чек и число повторных покупок.
Цели
Что мы сделали?
Главный экран
Приложение предлагает удобную навигацию по основным разделам: меню, акции, программа лояльности и профиль пользователя. Актуальные скидки и персональные рекомендации сразу видны на главном экране, что делает процесс выбора еще проще.
Меню и персонализация заказа
В каталоге представлен весь ассортимент кофеен, включая авторские напитки, чаи и закуски. Пользователь может настраивать напиток по вкусу — выбирать крепость, уровень сахара, добавки и объем порции.
Система предзаказа и оплаты
Приложение позволяет заранее оформить заказ, выбрать удобное время и кофейню для самовывоза. Интеграция с платежными системами обеспечивает безопасную оплату без необходимости рассчитываться на кассе.
Программа лояльности
Каждая покупка приносит бонусные баллы, которые можно обменивать на скидки и подарки. Программа автоматически предлагает клиенту специальные предложения, основанные на его предпочтениях.
Уведомления об акциях и новинках
Система уведомлений информирует пользователей о новых напитках, сезонных предложениях и персональных скидках. Гибкая настройка позволяет получать только релевантные уведомления.
Обратная связь и поддержка
Пользователи могут оставлять отзывы о напитках, предлагать улучшения и оперативно обращаться в службу поддержки через встроенный чат. Это повышает вовлеченность клиентов и улучшает сервис.
Сеть кофеен «ONE AND DOUBLE» стремится улучшить клиентский опыт и повысить эффективность работы персонала через внедрение мобильного приложения. Наша задача заключалась в создании интуитивно понятного и функционального приложения, которое позволит пользователям быстро оформлять заказы, осуществлять оплату и получать персонализированные предложения
🎉
Мы получили вашу завку!
А пока мы её внимательно читаем, предлагаем
подробнее познакомиться с нашими услугами:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
💥
⚡️
Давайте сделаем
что-нибудь классное!
что-нибудь классное!
Давайте сделаем
что-нибудь классное!
что-нибудь классное!